20年保証・30年サポートシステム
横尾材木店は末永く住まいの安心をご提供いたします。
お引き渡し後から始まる、本当のお付き合い。
定期点検・営業の訪問で、お客様の家としっかりとお付き合いさせていただきます。
アフターメンテナンスも専門の部署を設けたスピーディな対応。
安心してお住まいいただける横尾材木店・住まいるハウジングの家は、
テクニカルな面だけでなく、ソフト面も合わせて両立した家になっています。
20年保証システム
ご家族にとって暮らしの舞台であり、大切な資産でもある住まいは、10年、20年といった長いスパンで確かな品質が求められます。
それぞれの住宅に20年保証システムを実施。
5年毎の定期点検と有償メンテナンスを前提に、長期にわたってお客様の安心をお約束致します。
30年サポートシステム
お客様がご入居されてからが本当のお付き合いの始まりだと考えており、
初期段階から最長30年に渡っての住まいの点検を実施しています。
また、点検時以外にも何かお気づきの点があった場合には、
横尾材木店の専門スタッフが迅速に対応させていただく体制を整えています。
●3ヶ月点検は、事前に3ヶ月点検のお知らせにてお客様よりご希望の日時を確認の上、実施いたします。
●2年目以降の点検は、事前にご案内させていただき、お客様のご希望日時を確認の上、
実施いたします。つきましては、末永く快適にお住まいいただくためのご提案をさせていただきます。
●2年目以降の点検は、事前にご案内させていただき、お客様のご希望日時を確認の上、
実施いたします。つきましては、末永く快適にお住まいいただくためのご提案をさせていただきます。
※1 防蟻工事に関しては5年で保証期間終了となりますので、5年目の定期点検時に施工をおすすめしています。
※2 20年保証システムは、10年目と15年目の定期点検時における有償メンテナンス工事の実施を条件に、5年毎の更新保証をいたします。
※3 20年目以降については、お客様の希望する部位に対する有償メンテナンス工事を条件に部位ごとに保証をいたします。